Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par SOAMAHATSARA auprès d'acheteurs de tous types (particuliers, épiceries et revendeurs).
Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Ariary (MGA). SOAMAHATSARA propose un système de prix dégressifs en trois niveaux : Détail, Semi-Gros et Gros, calculé automatiquement selon les quantités ajoutées au panier.
Commandes
Le client choisit les produits qu'il souhaite commander. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au client de la confirmation de l'acceptation de la commande par SOAMAHATSARA.
Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont : Mobile Money (MVola, Orange Money), Paiement par carte (Stripe) ou Paiement comptant au retrait.
Livraison
Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les frais de livraison varient selon la zone géographique et le mode choisi (retrait, livraison locale ou stationnement taxi-brousse).
Responsabilité
SOAMAHATSARA ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, d'interruption ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi malgache. En cas de litige, les tribunaux malgaches seront seuls compétents.
